Estruturas e processos organizacionais para saúde e bem-estar

Jul 23, 2023

BMC Public Health volume 22, Número do artigo: 1624 (2022) Cite este artigo

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Detalhes das métricas

Pesquisas anteriores sobre o bem-estar dos funcionários para aqueles que sofreram desvantagens sociais e econômicas e aqueles com condições de saúde mental anteriores ou existentes se concentraram principalmente em intervenções programáticas. O objetivo desta pesquisa foi examinar como as estruturas e processos organizacionais (como políticas e cultura) influenciam o bem-estar dos funcionários desses tipos de origens.

Uma abordagem etnográfica de estudo de caso que incluiu uma análise qualitativa aprofundada de 93 entrevistas semi-estruturadas de funcionários, funcionários e gerentes, juntamente com a observação participante de quatro empresas sociais que empregam jovens.

Os dados revelaram que os jovens receberam uma combinação de treinamento, tarefas de trabalho variadas, apoio psicossocial e incentivo para cultivar relacionamentos entre colegas e funcionários administrativos. Isso foi possível através dos seguintes elementos: estrutura e espaço; financiamento, finanças e orientação da indústria; cultura organizacional; política e processo; e promover redes de serviços locais. Os resultados ilustram ainda como as estruturas organizacionais nesses locais de trabalho promoveram um ambiente de trabalho inclusivo no qual os participantes relataram uma diminuição da ansiedade e depressão, aumento da auto-estima, aumento da autoconfiança e aumento da atividade física.

A replicação desses tipos de estruturas organizacionais, processos e cultura requer a consideração de perspectivas de sistemas complexos sobre fidelidade de implementação, o que tem implicações para políticas, práticas e pesquisas futuras.

Relatórios de revisão por pares

O emprego é considerado um dos principais determinantes da saúde e do bem-estar [1] e está relacionado a outras condições sociais influentes, como educação, renda, status social e circunstâncias materiais. O desemprego está associado à pobreza, isolamento social e piores resultados de saúde mental [2, 3] e a exclusão do emprego decente limita a participação social e as oportunidades de desenvolvimento de habilidades [4], que tem múltiplos efeitos negativos sobre o status econômico e de saúde de indivíduos e comunidades [5]. Uma via potencial para oportunidades de emprego inclusivas é a empresa social (SE) – ou negócios que comercializam para cumprir uma missão social [6]. As empresas sociais de integração no trabalho (ou WISEs) têm um objetivo social primário de criar oportunidades de emprego significativas ou caminhos para o emprego para pessoas desfavorecidas no mercado de trabalho aberto [7], particularmente para pessoas com deficiência. Os estudiosos da ES teorizaram que os WISEs podem fornecer um caminho para abordar as desigualdades sociais e econômicas que contribuem para a doença, por meio de mecanismos como a criação de empregos e o aumento do acesso das pessoas aos recursos econômicos e sociais [7,8,9].

Uma lacuna atual nesta literatura é a compreensão dos processos organizacionais específicos, estruturas e cultura do ambiente de trabalho que apoiam ou prejudicam a saúde e o bem-estar [10]. Alguns estudiosos argumentam que os locais de trabalho que são inclusivos – ou seja, aqueles que permitem que todos os funcionários tenham um sentimento de pertencimento e, ao mesmo tempo, tenham confiança para expressar a identidade individual relacionada à etnia, gênero, sexualidade e outros domínios – apoiam a saúde e o bem-estar [ 11]. No entanto, faltam pesquisas empíricas sobre se os jovens de diversas origens e aqueles com problemas de saúde mental diagnosticados são capazes de sentir uma sensação de conexão e pertencimento no local de trabalho e qual o impacto que isso tem em sua saúde e bem-estar. Mesmo as empresas sociais, que estão explicitamente preocupadas em promover a inclusão e o benefício social, estão apenas começando a receber atenção dos pesquisadores sobre como elas promovem a saúde e o bem-estar entre as partes interessadas [10].